AGB + Stornobedingungen

AGB

Das Angebot von Eselmobil bedingt, dass die Beratungseinheiten überwiegend auf unebenen, teilweise unbefestigten Wegen in der freien Natur stattfinden. Für eventuell auftretende Unannehmlichkeiten und Unfälle übernehmen wir keine Haftung. Haftungsansprüche gegen Eselmobil, welche sich auf Schäden jedweder Art beziehen, die durch die Nutzung der angebotenen Leistungen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Anbieters kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Bei Nutzung der tiergetützten Intervention mit Eselmobil ist bei Kontakt mit den Tieren den Weisungen der Mitarbeiter von Eselmobil Folge zu leisten. Semitae und/oder Eselmobil übernimmt keine Haftung für Gesundheits- und Sachschäden, die bei Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen.

Auch wenn unsere Tiere sehr vertraut und ruhig wirken, kann es dennoch zu gefährlichen Situationen kommen. Daher ersuchen wir Sie, folgendes zu beachten:

  • Bitte füttern und/oder fassen Sie die Tiere nicht ohne unser Einverständnis/Beisein an- das gilt auch für andere anwesende Tiere.
  • Tiere nicht in Nase, Maul, Augen oder Ohren fassen.
  • Nähern Sie sich den Tieren immer langsam und von vorne oder seitlich.
  • Bitte vermeiden Sie hektische und ruckartige Bewegungen und lautes Geschrei/Geräusche in der Umgebung der Tiere.
  • Bitte geben Sie uns Allergien und andere eventuelle Beeinträchtigungen bei der Terminvereinbarung bekannt..
  • Unsere Esel können unvermutet ein lautes, unmelodisches "iiiaaahh" von sich geben - bitte nicht erschrecken.

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, teilen Sie uns bitte vorab eventuelle Beeinträchtigungen und möglichen Hinderungsgründe mit. 

 

ZAHLUNG

Das Eselmobil arbeitet nicht mit Barzahlung. Die Buchung bei Eselmobil erlangt Gültigkeit durch den Kontoeingang des Rechnungsbetrages.

Die angegebenen Preise sind Beispiele und können je nach Vereinbarung variieren (Wochenend- und Feiertagszuschlag, Abendtarif, Spezialaufträge...)

 

STORNOBEDINGUNGEN 

Bei einer kurzfristigen Terminabsage einer Sitzung / eines Auftrages (innerhalb von 48 Stunden) werden 50% der gebuchten Sitzung / Auftrages in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen ohne vorherige persönliche Kontaktaufnahme stellen wir den vereinbarten Termin zu 100% in Rechnung.